Modalitati de livrare la o adresa de pe teritoriul Romaniei:

Costurile de transport afisate la plasarea comenzii, pentru colete mici/medii (<10 kg) sunt calculate pentru localitati din lista „Oficii DPD Collect„.

Costurile de transport afisate la plasarea comenzii, pentru livrari pe palet (>25 kg) sunt calculate pentru localitati acoperite de catre reteaua „Pall-Ex„.

Livrarea produselor de la depozit / predarea la transportator, se va face in cca. 2-14 zile lucratoare, functie de tipul produselor comandate si disponibilitate, dupa confirmarea incasarii contra-valorii facturii emise. Livrarea este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 4000 lei. Daca valoarea comenzii este mai mica de 4000 lei, costul de livrare este de 50 lei pentru produse sub 10 kg, de 100 lei pentru produse intre 10 si 25 kg, livrare prin curier, respectiv de 240 lei pentru livrarile pe palet, in conditiile mentionate privind retelele de transport si livrare utilizate.

Daca produsele pe care le-ati comandat sunt pe stoc, se vor livra imediat ce primiti confirmarea vanzatorului, conform celor mentionate mai sus.
Daca produsele nu sunt pe stoc, va vom anunta pe email sau SMS cand acestea vor ajunge in depozit pentru a putea fi livrate.

*La receptionarea/ridicarea comenzilor achitate (Ordin de plata, card online) este obligatoriu prezentarea unui act de identitate.

In cazul confirmarii de ridicare de catre cumparator de la depozit EcoWater – Chiajna, IF, marfa se poate livra fara taxa de transport.

In cazul facturii catre cumparator persoana juridica este necesar act de identitate, pentru persoana desemnata sa ridice marfa in numele firmei respective (daca persoana difera de cea mentionata in comanda, este necesara si imputernicirea cu stampila firmei).

Ne puteti contacta:

Asistență Vânzări și Relații Comenzi – tel/whatsapp: 0746 266 263 sau e-mail comenzi@ecowater.store.ro

Asistență Tehnică Service – tel/whatsapp: 0746 110 363 sau e-mail service@ecowater.store.ro

Multumim utilizatorilor care ne-au acordat increderea.