Livrare gratuita pentru comenzi peste 400 lei!

Produsele vandute de catre EcoWater Systems România sunt listate, pe site, cu pret (in RON, TVA inclus) si detalii disponibile la producator.

Produsele sunt destinate exclusiv filtrarii / dedurizarii / sterilizarii / purificarii apei a carei calitate este cunoscuta.

🛒Vă mulţumim frumos pentru COMENZILE Dvs și avem rugămintea să le plasaţi exclusiv ON-LINE (nu telefonic sau e-mail), punând în coş produsele dorite dintre cele listate pe site-ul nostru.

Pentru o oferta personalizata, va rugam, sa aveti amabilitatea si sa completati si sa ne trimiteti chestionarul de recomandare echipamente, pe care il punem la dispozitia Dvs. in vederea transmiterii datelor ce vor fi considerate pentru ofertare. Va rugam, sa ne transmiteti si buletinul de analiza al sursei de apa pe care doriti sa o utilizati.

Pachetele pot fi personalizate conform solicitarilor Dvs. Vom reveni cu calculatia pentru produse disponibile in oferta noastra şi veţi fi contactat pentru detalii. Timpul estimat de răspuns la solicitările Dvs. este estimat intre 2÷15 zile lucratoare, functie de caz. Vom reveni în cel mai scurt timp posibil.

Manopera de montaj, serviciile de PIF (punere in functiune) si materialele necesare instalarii, operatiuni de mentenanta si service NU fac obiectul ofertei noastre. Firma noastra NU ofera aceste servicii.

Montajul si punerea in functiune, operatiuni de mentenanta si service pot fi efectuate de catre utilizator/instalatorul casei/firma specializata de instalatii, fara ca garantia produsului/componentelor sa fie conditionate de acest lucru.

Compania noastra este furnizor de echipamente, nu este responsabila pentru rezultatele analizelor cu caracter momentan efectuate pentru apa bruta (alimentare echipamente) sau apa tratata (iesire din echipamente), ne facem responsabili doar pentru buna functionare a echipamentelor conform Certificatului de Garantie emis de producatorii acestor echipamente.

In baza comenzii dvs. oferta este valabila in limita stoc – REZERVAREA de produse este valabila 2 zile lucratoare, de la data emiterii proformei, aceasta perioada este conditionata de stocul disponibil si de comenzile primite pentru produs. Se aplica toate conditiile si modalitatile de lucru mentionate pe site-ul www.ecowater.store.ro.

Daca produsele nu sunt pe stoc, dar sunt disponibile la producator pentru urmatoarele livrari catre EcoWater Systems Romania, acestea sunt mentionate cu precomanda (disponibile in backorder) pe site. Precomenzile se preiau exclusiv on-line, in mod identic cu o comanda obisnuita. Va vom anunta prin e-mail, whatsapp sau SMS cand acestea vor ajunge in depozit pentru a putea fi livrate. Pentru precomenzile preluate, termenul de livrare estimat este de 8-12 saptamani. Se garanteaza livrare doar pentru precomenzile achitate. In cazul neachitarii, precomanda se va mentine in asteptare si se va confirma la livrare doar daca exista stoc disponibil, numai dupa onorarea precomenzilor achitate.

Ne rezervam dreptul de a modifica PRETURILE PRODUSELOR, respectiv, COSTURILE de TRANSPORT, FARA PREAVIZ.

VALABILITATE OFERTA: in limita stoc disponibil in depozit EcoWater Systems Romania.

Pentru produsele identificate  cu serii unice (dedurizatoare, sterilizatoare, sisteme de purificare prin osmoza inversa) vandute de catre EcoWater Systems România, veti primi certificat de garantie in format tiparit. Il gasiti in cutia produsului sau lipit pe exteriorul cutiei. Pastrati certificatul în original, pentru a beneficia de garantie, daca va fi nevoie. Daca nu ati primit certificatul de garantie tiparit, va rugam sa ne anunti in cel mult 72 ore de la primirea produsului, completand formularul de sesizari.

Pentru piese și componente (sunt excluse de la garantie consumabilele – de exemplu cartuse, membrane pentru osmoza inversa, lampi uv, medii filtrante etc – precum si elementele de uzura – de exemplu, seturi de garnituri, rotoare etc) garanția este standard de 1 (un) an de la data emiterii facturii fiscale și este acordata în baza acesteia.

💻Acordam, in mod GRATUIT: Asistenta Service sau Consultanta la Alegerea Produselor, EXCLUSIV prin Mesaj Electronic tip e-mail. Va rugam, sa aveti amabilitatea si sa ne transmiteti solicitarile Dvs. la adresele de contact de pe site.

Program on-line / asistenta e-mail: luni – joi 9:00-18:00, vineri 9:00-16:00, cu exceptia concedii / sarbatori legale. Vom raspunde solicitărilor si comenzilor dvs cat de curand posibil. 

Operatiuni care NU fac parte din oferta noastra: 

• Firma noastra NU furnizeaza servicii de lucrari de instalatii sanitare/termice, nu facem reparatii la echipamente (de ex pompe, fitinguri, tronsoane de tevi etc).
• Firma noastra NU furnizeaza servicii de golire a sarii din dedurizatoare.
• Firma noastra NU furnizeaza servicii de inlocuire cartuse de filtrare in instalatiile sanitare, acest serviciu poate fi efectuat de catre utilizator sau de catre firme care ofera aceste servicii.
• Firma noastra NU comercializeaza rasina schimbatoare de ioni, deoarece, la echipamentele intre 5 si 10 ani care au functionat in conditii dificile (idem la cele peste 10 ani de functionare, echipamente cu acest tip de grad de „uzura”) este posibil sa existe potential de “defect multiplu” cu costuri de reparatie destul de ridicate, incluzand piese de uzura mecanica si defectiuni pe partea electrica. Din acest punct de vedere, poate fi costisitor si riscant sa inlocuim elemente individuale, incepand cu rasina, de aceea in astfel de cazuri consideram ca este mai eficienta inlocuirea completa si predarea echipamentului vechi pentru reciclare.
• Firma noastra NU furnizeaza servicii de asistenta service sau consultanta la alegerea produselor prin telefon, va rugam, sa aveti amabilitatea sa ne transmiteti solicitarile Dvs., indiferent de natura acestora, exclusiv in scris, prin mesaj e-mail la adresele de contact.

Comenzile pentru Produse sau Servicii le preluam Exclusiv On-Line. Nu efectuam incasari numerar sau ramburs la curier, modalitatile posibile de plata sunt: Card On-Line Sau Transfer Bancar (OP).

Livrarea comenzilor pentru produsele din stoc se face dupa emiterea facturii fiscale. Facturile se emit dupa incasare, rezervarea de produse si plata acestora se pot face in baza comenzii confirmate / proformei, menționând numărul de comanda in cazul plăților prin transfer bancar (OP).

Livrarea produselor de la depozit / predarea la transportator, se va face in cca. 2-14 zile lucratoare, functie de tipul produselor comandate si disponibilitate, dupa confirmarea incasarii contra-valorii facturii emise. 

Livrarea este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 400 lei, TVA inclus. Daca valoarea comenzii este mai mica de 400 lei, TVA inclus, costul de livrare este mentionat la confirmarea comenzii in functie de retelele de transport si livrare utilizate.

Costurile de transport afisate la plasarea comenzii, pentru colete mici/medii (<25 kg) sunt calculate pentru localitati din lista DPD curier. Pentru livrari pe palet (>25 kg) costurile de transport sunt calculate pentru localitati acoperite de catre reteaua Pallex. Ne rezervam dreptul de a actualiza aceste tarife fara preaviz. Costul total ramane neschimbat doar pe perioada de rezervare a produselor/serviciilor comandate si doar dupa confirmarea comenzii Dvs. de catre Vanzator.

Asigurăm transportul pe teritoriul României, cu excepția drumurilor care nu permit accesul mașinilor de mare tonaj, a drumurilor forestiere și impracticabile sau a drumurilor care pot pune în pericol atât angajații cât și vehiculul care transportă comanda.

Livrarea se face la adresa completată doar în situația în care mașina poate ajunge și se poate întoarce de la adresa indicată în siguranță, pe drumuri deschise circulației publice și conform restricțiilor legale.

Responsabilitatea transportatorului este să aducă produsele comandate la adresa menționata în formularul de comandă completat la plasarea comenzii. În atribuțiile sale nu intră descărcarea, manipularea sau aducerea produselor în interiorul curților, scărilor de bloc etc.

Vă rugăm, să aveți ajutor pregătit la descărcare pentru produsele grele sau de dimensiuni mari.

Va rugăm, de asemenea, să asigurați calea de acces până la locul de descărcare, precum și personal pentru descărcarea materialelor din mijloacele de transport într-un timp adecvat fiecărei situații.

Este necesara semnarea de primire pe factura fiscala, mentionarea numelui in clar a persoanei la primire, conform specificatiilor din Comanda Client, iar in cazul unei persoane juridice, in calitate de Cumparator, este necesara si stampilarea exemplarului (factura fiscala) pentru Vanzator.

Pentru instrucţiuni de soluţionare rapidă a problemelor de SERVICE:

Vă rugăm, să aveţi amabilitatea să consultati manualul produsului, in completare cu secţiunea corespunzătoare de la pagina noastră www.ecowater.store.ro la secţiunea de SERVICE.

Va invitam sa… Descoperiti Ofertele Noastre!

Oferta este valabila pentru vanzari pe teritoriul Romaniei.

ANPM CERTIFICAT NR. RO-EEE-1976-2023-07-18.

Certificatul de Garantie se livreaza cu produsele (serii unice), iar Documentele Generale se pot descarca in format pdf:

ANPM EcoWater Systems Romania

Declaratie CE 2020

ISO 9001-NSF St. Paul, Minnesota 9-13-21

Pentru detalii si informatii sau orice fel de neclaritati, va rugam, sa nu ezitati sa ne contactati. Multumim utilizatorilor care ne-au acordat increderea.

Bucurati-va de un nou nivel de confort si liniste, 

de dedurizare ne ocupam noi, 

de aproape 100 de ani!