Va rugam, sa considerati, la plasarea comenzilor Dvs., un interval de livrare:
7-15 zile lucratoare.
Nu facem livrari cu ridicare de la depozit, doar prin curier sau pe camion,
functie de caz, conform modalitatii de lucru de pe site.
Comenzile Dvs. le preluam exclusiv on-line si se pot livra exclusiv prin firma de curierat pentru colete mici sau firma de transport pentru paleti.
Modalitati posibile de plata: Card On-Line Sau Transfer Bancar (OP).
Nu efectuam incasari numerar sau ramburs la curier.
Modalitati de livrare la o adresa de pe teritoriul Romaniei:
Costurile de transport afisate la plasarea comenzii, pentru colete mici/medii (<25 kg) sunt calculate pentru localitati din lista DPD curier. Pentru livrari pe palet (>25 kg) costurile de transport sunt calculate pentru localitati acoperite de catre reteaua Pallex. Ne rezervam dreptul a a actualiza aceste tarife fara preaviz. Costul total ramane neschimbat doar pe perioada de rezervare a produselor/serviciilor comandate si doar dupa confirmarea comenzii Dvs. de catre Vanzator.
Livrarea comenzilor pentru produsele din stoc se face dupa emiterea facturii fiscale. Facturile se emit dupa incasare, rezervarea de produse se face in baza comenzii confirmate / proformei.
Livrarea produselor de la depozit / predarea la transportator, se va face in cca. 7-15 zile lucratoare, functie de tipul produselor comandate si disponibilitate, dupa confirmarea incasarii contra-valorii facturii emise.
Livrarea este gratuita daca valoarea comenzii depaseste 400 lei, TVA inclus. Daca valoarea comenzii este mai mica de 400 lei, TVA inclus, costul de livrare este mentionat la confirmarea comenzii in functie de retelele de transport si livrare utilizate.
Asigurăm transportul pe teritoriul României, cu excepția drumurilor care nu permit accesul mașinilor de mare tonaj, a drumurilor forestiere și impracticabile sau a drumurilor care pot pune în pericol atât angajații cât și vehiculul care transportă comanda.
Livrarea se face la adresa completată doar în situația în care mașina poate ajunge și se poate întoarce de la adresa indicată în siguranță, pe drumuri deschise circulației publice și conform restricțiilor legale.
Responsabilitatea transportatorului este să aducă produsele comandate la adresa menționata în formularul de comandă completat la plasarea comenzii. În atribuțiile sale nu intră descărcarea, manipularea sau aducerea produselor în interiorul curților, scărilor de bloc etc.
Vă rugăm, să aveți ajutor pregătit la descărcare pentru produsele grele sau de dimensiuni mari.
Va rugăm, de asemenea, să asigurați calea de acces până la locul de descărcare, precum și personal pentru descărcarea materialelor din mijloacele de transport într-un timp adecvat fiecărei situații.
Este necesara semnarea de primire pe factura fiscala, mentionarea numelui in clar a persoanei la primire, conform specificatiilor din Comanda Client, iar in cazul unei persoane juridice, in calitate de Cumparator, este necesara si stampilarea exemplarului (factura fiscala) pentru Vanzator.
Daca produsele pe care le-ati comandat sunt pe stoc, se vor livra imediat ce primiti confirmarea vanzatorului, conform celor mentionate mai sus.
Daca produsele nu sunt pe stoc, dar sunt disponibile la producator pentru urmatoarele livrari catre EcoWater Systems Romania, acestea sunt mentionate cu precomanda (disponibile in backorder) pe site. Precomenzile se preiau exclusiv on-line, in mod identic cu o comanda obisnuita. Va vom anunta prin e-mail, whatsapp sau SMS cand acestea vor ajunge in depozit pentru a putea fi livrate. Pentru precomenzile preluate, termenul de livrare estimat este de 8-12 saptamani. Se garanteaza livrare doar pentru precomenzile achitate. In cazul neachitarii, precomanda se va mentine in asteptare si se va confirma la livrare doar daca exista stoc disponibil, numai dupa onorarea precomenzilor achitate.
Date de contact EcoWater Store: contact@ecowater.store.ro / telefon, sms, whatsapp: 0746266263
[luni-joi: 10-18; vineri: 10-16; inchis: sambata, duminica si sarbatori legale]
Multumim utilizatorilor care ne-au acordat increderea.